Стиральная машина не набирает воду 🚫 причины и способы самостоятельного ремонта

Устранение неисправности

В этом случае необходимо проверить правильность подключения вашей стиральной машинки. Верхняя точка сливного шланга должна находиться на высоте 65-100 см от пола. Расположение сливного шланга должно обеспечивать разрыв струи при сливе (конец шланга не должен быть опущен в воду).

Если ваша квартира находится на последних этажах здания, могут наблюдаться явления сифона, поэтому стиральная машина производит непрерывный залив и слив воды. Для устранения этой аномалии в продаже имеются специальные клапаны против явления сифона.

Если после прочтения данной статьи Вы все же не решились отремонтировать свою стиральную машину самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к нам. Наши отзывчивые приемщицы с радостью примут Вашу заявку, а опытные мастера в кратчайшие сроки устранят любую неисправность. На все виды работы мы даем гарантию до 6 месяцев.

Стиральные машины имеют сегодня очень многие, они просто незаменимы в помощи по ведению домашнего хозяйства. Хоть и стоимость их высока, но без них никуда. И если вдруг случается поломка, машинка не набирает воду, то этот факт существенно расстраивает ее владельца. Или другой вариант – постоянно набирает и сливает воду. Это может существенно ударить по кошельку. Ведь постоянно увеличивается расход воды, электроэнергии и, мало того, сама машина изнашивается, долго работает, не выполняя своих функций. А значит, долго ваша машинка так не прослужит. Поэтому бороться с данной проблемой обязательно следует и как можно скорее.

Возможно, с неполадками вы сможете справиться и самостоятельно, только необходимо разобраться в причинах. Разберем возможные варианты неисправности. Они могут быть в двух разных аспектах:

  • когда новая машина сливает и заливает воду постоянно;
  • когда некорректная стирка происходит по истечении какого-то времени работы уже не нового агрегата.

Варианты решения проблем: ремонт

Восстановление работоспособности агрегата производится своими руками или через авторизованный сервисный центр. Владелец может самостоятельно устранить мелкие дефекты или сбросить ошибку в блоке управления, но для проведения полноценного ремонта требуется разборка машины. Если оборудование находится на гарантии, то снятие деталей приводит к аннулированию обязательств со стороны производителя.

Своими руками

Владелец может самостоятельно восстановить подачу воды, удалив загрязнения из фильтра или установив новый шланг. При поломке электронных компонентов или насоса рекомендуется обращаться в службу ремонта. Для проведения корректной диагностики требуется специальное оборудование, отсутствующее у большинства владельцев.

Если оборудование находится на гарантийном обслуживании, то владелец может выполнить следующие действия:

  1. Осмотреть шланг подвода воды, который может перекручиваться или перегибаться при неправильной установке. После равномерной укладки магистрали подача воды происходит без затруднений.
  2. Устранить разовый сбой программного обеспечения. Для удаления ошибки требуется перезагрузить блок управления, отключив питание на 10-15 минут. Если проблема повторяется через несколько циклов стирки, понадобится полноценная проверка электроники и соединительных жгутов.
  3. Устранить заклинивание замка дверцы из-за попадания пыли или перекоса резинового уплотнителя. Необходимо открыть створку и осмотреть гнездо запорного механизма и крючок: на поверхности деталей не должно быть грязи. Неправильно установленный кант следует надеть на направляющую кромку. Если замок не срабатывает снова, то требуется детальная проверка механизма и проводки.
Первым делом нужно осмотреть шланг подвода воды.

Вызов мастера

Если у владельца оборудования нет опыта ремонта бытовой техники, то следует пригласить мастера из авторизованного сервисного центра. Цена ремонта начинается от 1,5 тыс. руб. и зависит от региона и сложности поломки. При обнаружении сложных дефектов стиральную машину необходимо доставить в мастерскую для детальной проверки и последующего восстановления.

Например, восстановление микропроцессорного блока управления возможно только при сохранении целостности основания из гетинакса. При выгорании части платы разрушаются элементы и дорожки, подобный контроллер требует замены. Стоимость работ по снятию и диагностике начинается от 2 тыс. руб., к этой сумме следует прибавить затраты на приобретение запасных частей. Допускается покупка подержанного и заведомо исправного блока, но существует риск быстрого выхода оборудования из строя из-за небольшого остаточного ресурса.

Почему происходит медленная подача воды?

На этот вопрос нельзя ответить однозначно, так как на неисправность влияют сразу несколько факторов:

  1. Недостаточный напор воды. Машинки любого производителя (Самсунг, LG или Индезит) плохо набирают воду, если есть перебои на линии подачи воды.
  2. Забит фильтр. Частая причина, из-за чего стиральная машина Самсунг плохо набирает воду, – это забитая сетка фильтра во входном клапане.
  3. Отсутствие холодной воды.
  4. Кран, который плохо подает воду в стиральную машину, наполовину закрыт.
  5. Поломка модуля. Стиральная машина LG плохо набирает воду нередко из-за поломки «мозга» технического устройства. С починкой в этом случае справится только специалист.
  6. Поломка датчика уровня воды.
  7. Неисправность нагревательного элемента.

Электромагнитный клапан для воды

Стиральная машина не набирает воду и гудит

Неважно какая машинка сломалась: Indesit, Samsung, Candy, Beko, Ардо, Бош или Аристон. Перестать подавать воду машинки любых марок могут по одинаковым причинам. Ситуация, когда машинка перестает набирать воду и начинает гудеть, довольно распространенная

Ситуация, когда машинка перестает набирать воду и начинает гудеть, довольно распространенная.

В первую очередь необходимо проверить, правильно ли подключен слив. Также нужно убедиться, что шланг, подающий воду, не пережат

Перед началом пользования машинкой важно внимательно изучить инструкцию и правила пользования устройством. Проблемы с забором воды могут начаться из-за их нарушения

Причины:

  • Может быть нарушена герметичность шланга, который пропускает воду там, где он соединяется с машинкой или канализацией.
  • Подъем сливного шланга произведен на неправильную высоту.
  • Шланг подачи воды может быть пережат.

Если на шланге был обнаружен перелом или сильный изгиб, его нужно устранить, а затем перезапустить машинку. Если вода не идет, значит, причина не в шланге. Удобно определять поломку, если в машинке есть встроенный дисплей, который обычно высвечивает код ошибки.

Как можно исправить ситуацию?

Прежде чем звонить в мастерскую или приниматься за самостоятельный ремонт аппарата, нужно выполнить элементарные действия, чтобы найти точную причину неисправности стиральной машины и способы ее устранения. Первым делом проверяется, насколько плотно закрыт люк, работает ли замок. Если дверца плохо закрыта, автоматически машинка не включается – так происходит защита от непредвиденных обстоятельств, например, от потопа.

Шланг для подачи воды

Если с люком все в порядке, проблема может быть в напоре воды на линии. Позвоните коммунальщикам и узнайте, в чем неисправность, как скоро она разрешится. Медленный напор воды в этом случае не повредит работе стиральной машины, однако сам процесс стирки затянется.

Также иногда неисправен кран, подающий воду в стиральную машину, или он открыт не полностью.

Неисправен программатор или управляющий модуль

Причина слабого поступления воды в машинку может скрываться непосредственно в программаторе. Нужно понимать, чем больше в вашей машинке электроники, тем больше вероятность поломки именно такого рода. Чаще всего подобные проблемы начинаются через три-четыре года эксплуатации, особенно в условиях постоянного нарушения правил эксплуатации. Если причина в программаторе, то выпускной клапан исправен, а команды на пуск воды просто не поступает. Следовательно, причину поломки следует искать в электронной начинке. Сразу нужно настроиться на то, что самостоятельно починить модуль управления будет очень сложно. Элементы электронного управления подвластны только специалистам. Попытка самостоятельного ремонта грозит только ухудшением ситуации и увеличению расходов.

Распространенные причины, по которым машинка не набирает воду

Проблемы при наборе воды возникают из-за засорения магистралей или поломки компонентов, отвечающих за поддержание уровня жидкости. Владелец может последовательно проверить элементы и быстро восстановить работоспособность оборудования. Обслуживание следует проводить при отключенном питании и перекрытых кранах подачи воды.

Засор входного фильтра

В напорной магистрали находится сетка, отделяющая механические примеси от воды. При загрязнении фильтра проходное сечение уменьшается при одновременном росте сопротивления потоку. Для удаления грязи потребуется перекрыть вентиль на водопроводной магистрали, отвернуть муфту шланга и демонтировать сетку, расположенную на входном патрубке машины. Загрязнение фильтра сопровождается посторонними звуками при попытке набора воды, возникающими из-за завихрения потока жидкости.

Засор входного фильтра может быть причиной, по которой машинка не набирает воду.

Сломанный прессостат

В конструкции оборудования имеется датчик уровня жидкости, при некорректной работе сенсора машинка постоянно сливает набранную воду, не запуская цикл стирки. На моделях, оснащенных экраном, отображается код ошибки F04 либо F07. Владельцу необходимо очистить приемный патрубок от грязи, а затем проверить датчик продувкой. Если при подаче сжатого воздуха слышны щелчки, то чувствительный элемент исправен.

Неполадки управляющей платы

При поломке контроллера на экран выводятся коды F17 или H2O. Электроника выходит из строя из-за вибраций, окисления дорожек под воздействием конденсата или выгорания элементов после скачка напряжения. Ремонт контроллера в бытовых условиях затруднителен, для восстановления работоспособности необходима перепайка элементов и дорожек. При выгорании микропроцессора требуется установка нового модуля, цена которого доходит до 60% от стоимости новой машинки.

Сгоревший насос

Для удаления загрязненной воды используется насос с электрическим приводом, включение и отключение производится по сигналу от контроллера. В бытовых условиях можно проверить целостность жгутов проводки и состояние обмоток двигателя. Владелец может самостоятельно восстановить кабели, но отремонтировать мотор невозможно. Привод выполнен в едином корпусе с насосом, разборка не предусмотрена. Подбирать и устанавливать новую помпу рекомендуется в условиях сервиса.

Для удаления воды используется насос с электрическим приводом.

Неисправность клапана подачи воды

В конструкции клапана имеется электромагнит, перекрывающий поток воды по сигналу от блока управления. При поломке элемента нарушается нормальная циркуляция жидкости, основным признаком дефекта является большое количество сухого порошка в лотке после стирки. Для проверки необходимо добраться до клапана, расположенного под крышкой корпуса, а затем проверить целостность обмотки тестером. Альтернативная проверка основана на подаче напряжения на контакты, исправный клапан должен сработать с тихим щелчком. В случае поломки требуется установка нового узла.

Засор заливного шланга

Для подачи жидкости используется резиновый шланг, который может засориться частичками ржавчины. При длительной эксплуатации материал рассыхается и частично перекрывает сечение. Проверка заключается в снятии рукава и прочистке стальной проволокой. При обнаружении рассохшегося участка шланг необходимо поменять. Иногда причиной плохой подачи воды являются деформированные прокладки, которые перекрывают проходное сечение. Поврежденный уплотнитель виден при снятии штуцера.

Перебои подачи воды

Оборудование требует стабильного давления жидкости в водопроводной магистрали. При падении напора или пульсации потока бак не заполняется, возможно отображение ошибок. Следует проверить положение вентиля, отвечающего за подвод воды к машинке. В случае пониженного давления рекомендуется отложить стирку, поскольку процесс затягивается на несколько часов и может прерываться уведомлениями о возникновении ошибки.

При падении напора воды рекомендуется отложить стирку.

При закрытии не блокируется люк

В конструкции крышки имеется замок с электромагнитным приводом и датчиком, который предотвращает открытие люка в процессе стирки. При повреждении жгута проводки или окислении контактов система не срабатывает, блок управления блокирует набор воды. На дисплее может отображаться ошибка F17. Ремонт заключается в частичной разборке корпуса, установке нового жгута или ремонте поврежденных участков старого.

Сбой в управляющем модуле

В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.

Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.

Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.

Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.

Как устранить поломку (можно ли самостоятельно, а когда уже нужно обращаться к мастеру)

Проблемы наполнения машины для стирки водой зависят от причин разного характера. От самых простых, забыли открыть водопроводный вентиль, до сложных, как поломка узлов различной степени сложности

Если вы обладаете уверенностью в своих навыках и умении обращаться с техникой, то можете без посторонней помощи осуществить ремонт СМА, но важно не переоценить свои способности

Когда машинка вдруг перестала набирать воду в бак для стирки или полоскания, пользователи прибегают к вызову мастера.

Чтобы достичь поставленной цели, составьте примерный план действий и изучите порядок разборки (сборки) того или иного узла. Во время ремонта не отступайте от этого порядка

Перед началом ремонтных работ следует обратить внимание на сроки гарантийного обслуживания. Если они не истекли, то вам прямая дорога в сервисную мастерскую, иначе есть риск и неисправность не устранить, и деньги потерять

Самостоятельный ремонт электроники стоит затевать, если уже истек гарантийный срок работы прибора и вы уверены в своих навыках работы с паяльником и мультиметром.

Уход за стиральной машинкой

Соблюдение следующих правил обязательно продлит срок безотказной работы вашей стиральной машины:

  1. Не превышайте допустимую норму загрузки;
  2. Проводите контроль вещей при загрузке в машину, чтобы исключить попадание в нее посторонних предметов.
  3. Смягчайте водопроводную воду для стирки, чтобы избежать известковых отложений.
  4. Проводите периодическое профилактическое обслуживание (очистка фильтров, удаление остатков стирального порошка из кюветов, проветривание бака)

Будьте аккуратнее с дверцей люка стиральной машины. Не следует резко ей хлопать и расшатывать петли.

Подведем итог. Первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок стиральной машины – не паниковать. Всегда есть шанс, что все обойдется простым ремонтом и даже своими силами. Второе — продлите срок службы машинки бережным отношением и внимательным выполнением инструкции. Третье — не переоценивайте собственные таланты, вспомните о существовании сервисного центра.

Если техника еще находится на гарантии, самостоятельный ремонт нельзя проводить – нужно отправляться в фирменный сервисный центр.

Барабан заблокирован посторонним предметом

Нередки случаи, когда в бак проникают посторонние предметы, которые мы забываем в карманах брюк, курточек, рубашек. Иногда в бак может проникнуть косточка от бюстгальтера – это вполне распространённое явление. Таким образом, вовсе не спроста рекомендуется тщательно проверять все карманы перед тем, как заложить стирку в барабан, а вещи, такие как бюстгальтер, стирать в специальном мешке для стирки.

В особо неприятных случаях, посторонний предмет, попав в бак, может зафиксироваться между внутренней стенкой бака и внешней стенкой барабана, застопорив, таким образом, вращение барабана. Если барабан не может вращаться, при включении стиральной машины и запуске программы, вода будет набираться в бак, но дальнейшие этапы стирки не начинаются.

Проверить такую вероятность можно самостоятельно. Необходимо открыть дверцу стиральной машины и рукой попытаться провернуть барабан. Если это происходит с применением усилий, слышен лязг или скрежет, значит необходимо извлекать инородное тело, иначе оно может нанести механические повреждения узлам стиральной машины.

Достать предмет наиболее вероятно можно через отверстие для ТЭНа. Но так как в стиральных машинах Bosch он расположен за фронтальной панелью, мероприятие это не самое простое. Поэтому изначально можно попробовать добраться до «незваного гостя» через сливной патрубок. К нему путь лежит через днище стиральной машины.

Советы и рекомендации

Неисправный прессостат проще заменить. Ремонт устройства не целесообразен, так как его корпус выполняется в неразборном варианте. Любая попытка вскрыть самостоятельно корпус приводит к нарушению целостности прибора.

Есть разборные конструкции, но чтобы правильно выполнить разборку такого прибора и его последующую сборку, необходима определенная компетенция в этой области.

При замене реле уровня воды желательно приобретать прибор того же производителя, что и стиральная машина. В сервисных центрах можно подобрать или оригинальный датчик, или аналогичный, рекомендованный производителем.Замена реле связана с его установкой и настройкой. Настроить его без специального измерительного инструмента проблематично. Поэтому лучше вызвать для проведения этой операции мастера из сервисного центра.

При работе стирального агрегата его комплектующие зависят от качества воды и электроэнергии. Загрязненная вода может значительно снизить срок эксплуатации деталей, в том числе и реле уровня воды. Так же и скачки напряжения в электросети негативно влияют на функциональность приборов. Поэтому стиральную машину всегда нужно подключать к электричеству через качественный сетевой фильтр, а также ставить дополнительную систему очистки воды через очистительные фильтры.

Еще один немаловажный фактор, который стоит учитывать в эксплуатации стиральной машины — выполнять рекомендации по эксплуатационным параметрам от производителя. Они указываются в техническом паспорте бытового агрегата.

Основные причины неисправности, когда стиральная машина набирает воду и не останавливается

Неисправность, когда стиральная машина постоянно набирает воду и сама не останавливается — не такая уж и редкость.

Существует похожая поломка — перелив воды. При этом воды в барабане становится слишком много, тогда автоматически включается сливной насос и начинает сливать лишнюю жидкость. Вода уходит, а на дисплее появляется сообщение с кодом ошибки или загорается соответствующая запрограммированная комбинация индикаторов. Стирка в таком случае также невозможна.

В первой ситуации количество набранной воды соответствует выбранной программе, но забор воды не останавливается, из-за ее одновременного слива. Машинка все время добирает воду и этот процесс будет длиться бесконечно, пока не отключить взбунтовавшуюся технику от сети.

Разгулявшийся “аппетит” вашей помощницы грозит огромными счетами за воду и некачественно выстиранным бельем.

Машина набирает и сразу сливает воду

Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.

В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».

Проверка корректности подключения

Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров. Это необходимо учитывать при подключении.

Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.

В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Запустить программу (можно быстрой стирки).
  2. Дождаться, пока бак не заполнится водой.
  3. Включить режим слива.
  4. Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
  5. В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.

Почему лучше обратиться к мастеру?

Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.

Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.

Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.

Причины, по которым стиральная машинка не сливает воду

Сливной механизм автомата предельно прост. За спуск воды отвечают насос и сливной шланг, подведенный к канализации.

При запуске машинка набирает воду. После завершения стирки вода из барабана проходит через гофрированную трубку с фильтром, затем попадает на насос, который под давлением выталкивает жидкость в сливной шланг.

Если стиральная машина не сливает воду, причины могут быть следующими:

  • засор шланга;
  • неверный выбор программы стирки;
  • поломка насоса или другой детали.

Большая часть неисправностей, от которых не работает слив, зависит от срока службы машинки и особенностей эксплуатации.

Засор

Распространенной причиной, когда стиральная машина не сливает воду, является засор.

Засор возникает от попадания в барабан стиралки булавок, гвоздей и монет из карманов одежды. Выпавшие предметы вымываются вместе с отработанной водой.

У современных машин на выходе из барабана установлен защитный сетчатый фильтр. Мусор не проходит сквозь мелкие ячейки сетки, поэтому застревает в фильтре.

Мелкие ворсинки ткани, нитки, волосы, шерсть животных с одежды способны пройти даже через сетку фильтра. В этом случае засор забивает сливной шланг, поэтому стиралка не может слить воду.

Засориться и перестать спускать жидкость машинка может от времени эксплуатации или невнимательности хозяйки.

Неправильный выбор программы

Автомат не будет сливать воду, если выбран режим стирки без слива.

Отжим и деликатная стирка, к примеру, не задействуют сливной механизм. Для спуска воды нужно установить эту программу вручную.

В большинстве моделей стиралок насос не будет выкачивать воду в режиме ручной стирки.

Для правильного выбора программы стирки, хозяйке следует изучить инструкцию с описанием особенностей каждого режима.

Поломка помпы или других деталей

Длительный срок эксплуатации, засоры и жесткая вода способны вывести из строя сливной насос. Неисправная помпа будет постоянно гудеть или престанет включаться.

Поломку электрического насоса может вызвать работа без воды. Обычно это происходит при заклинивании крыльчатки. Деталь с лопастями находится внутри помпы. Крыльчатка вращается, преобразуя энергию от двигателя в давление для перемешивания жидкости. Застрявшие нитки или волосы блокируют лопасти крыльчатки, и она перестает крутить воду в стиралке. В результате насос работает всухую и сгорает.

Сломаться может электронная плата управления. Причиной сбоя в ее работе обычно является короткое замыкание. От скачка напряжения электросети подгорают конденсаторы, контакты проводов микросхемы.

Почему стиральная машина медленно набирает воду?

Если вода набирается крайне медленно или вовсе не хочет идти, первым делом необходимо проверить показатель давления в области крана

Важно, чтобы струя была достаточно мощной, а не еле текла. Если напор достаточно хороший, нужно идти в этом направлении дальше

А именно – извлечь крышку сверху, включить машинку в режим классической стирки и прослушать, исправен ли соленоид залива жидкости.

Если слышится характерный звук электромагнита, это свидетельствует об обеспечении со стороны контроллера команды к заполнению. Т.е., клапан функционирует на открытие, однако вода отсутствует.

После этого необходимо подготовить кран подачи воды к закрытию и осторожно открутить шланг от области патрубка. Для этого желательно не использовать инструменты и откручивать от руки, т.к

элемент изготовлен из пластика и является достаточно хрупким. Все, что остается сделать далее, – аккуратно пустить воду в емкость, которая была предварительно подготовлена. Если она пошла, со шлангом и краном все в норме. Если нет, нужно обратиться для устранения неисправностей в специализированный сервисный центр.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: